Pitch: 1958. Het Britse landgoed Darlington Hall dreigt te verdwijnen, maar een voormalig congreslid uit de VS koopt het op. Hij behoudt de butler James Stevens en de kokkin. Stevens krijgt een brief van de vroegere huishoudster Sally Kanton en besluit haar te bezoeken aan de Westkust. Via haar wordt duidelijk hoe de vriendschap tussen Stevens en Kanton is ontstaan, en welke zaken zich op het landgoed hebben afgespeeld.
Aanloop: James Ivory regisseerde eerder o.a. "The Bostonians" (1984) en "A Room with a View" (1986).